Điều Khoản & Điều Kiện
e8jj – Rõ Ràng, Minh Bạch

1 Chấp Nhận Điều Khoản

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng e8jj (địa chỉ: https://e8jj.ws), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của e8jj. Việc tiếp tục truy cập hoặc đặt cược sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

2 Điều Kiện Tài Khoản

2.1 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại e8jj. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dùng thông tin giả, dùng thiết bị khác hay nhờ người khác đăng ký hộ – đều bị coi là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác bao gồm họ tên thật, số điện thoại đang sử dụng và thông tin thanh toán hợp lệ. Thông tin sai lệch là căn cứ để e8jj từ chối xử lý rút tiền hoặc đình chỉ tài khoản.

2.2 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. e8jj không bao giờ chủ động hỏi mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua Trung tâm trợ giúp.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai kể cả nhân viên e8jj.
• Kích hoạt xác thực 2 bước (2FA) ngay sau khi đăng ký để bảo vệ tài khoản.
• Đăng xuất khỏi thiết bị công cộng sau mỗi phiên sử dụng.
• Thông báo ngay nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

3 Nạp & Rút Tiền

3.1 Nạp Tiền

e8jj hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫. Giao dịch nạp tiền thường được xác nhận trong vòng 1–3 phút sau khi thanh toán thành công từ phía bạn.

Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ – trùng khớp với thông tin tài khoản e8jj của bạn. Giao dịch từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn lại trong vòng 24 giờ.

3.2 Rút Tiền

e8jj cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–15 phút với các phương thức thanh toán điện tử. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Trước khi rút lần đầu, bạn cần hoàn tất xác minh tài khoản đơn giản.

3.3 Phí Giao Dịch

e8jj không thu phí xử lý cho các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Một số phương thức thanh toán có thể phát sinh phí từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán – khoản phí này không liên quan đến e8jj. Chi tiết tại trang Thanh toán.

4 Quy Định Cá Cược

4.1 Tính Hợp Lệ Của Cược

Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi hệ thống e8jj xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của bạn. Lệnh cược đang trong trạng thái "đang xử lý" chưa được coi là hoàn tất và có thể bị từ chối nếu sự kiện bắt đầu trước khi xác nhận.

4.2 Kết Quả & Thanh Toán Thắng

Kết quả cá cược tại e8jj dựa trên nguồn thông tin chính thức từ ban tổ chức sự kiện tương ứng. Trong trường hợp có sai sót kỹ thuật hoặc thông tin sai lệch được công bố nhầm, e8jj có quyền hủy các cược liên quan và hoàn tiền đặt cược gốc cho người chơi.

• Khoản thắng cược được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả chính thức.
• Mức thắng tối đa cho một vé cược đơn là 500.000.000 ₫ (năm trăm triệu đồng).
• e8jj không chấp nhận cược đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu, trừ loại hình live betting được kích hoạt rõ ràng.
• Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ áp dụng cuối cùng.

4.3 Cược Bị Hủy

e8jj có quyền hủy cược trong các trường hợp: sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ kèo bất thường, hoặc có bằng chứng rõ ràng về gian lận phối hợp. Trong tất cả các trường hợp hủy cược, tiền đặt cược được hoàn trả đầy đủ.

5 Khuyến Mãi & Thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi tại e8jj đều có điều kiện sử dụng được công bố rõ ràng trước khi người chơi nhận thưởng. Việc nhận thưởng đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều kiện đi kèm.

• Thưởng chào mừng: Chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên, mỗi tài khoản nhận một lần duy nhất.
• Hoàn tiền hàng tuần: Tính trên tổng thua thực tế trong tuần, không bao gồm thua từ tiền thưởng.
• Thưởng giới thiệu: Được ghi nhận sau khi người được giới thiệu hoàn thành nạp tiền và vòng cược đầu tiên.
• e8jj có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

6 Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ sự công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi, e8jj nghiêm cấm các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc phá vỡ hạn mức cược.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cá cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống thay vì báo cáo cho đội ngũ hỗ trợ.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi xác minh danh tính.
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc tỷ lệ kèo.

7 Quyền Riêng Tư

e8jj thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật được công bố riêng. Tóm tắt các điểm chính:

• Dữ liệu cá nhân được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật, không được chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin thanh toán được xử lý qua cổng bảo mật độc lập, e8jj không lưu trữ số tài khoản ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử.
• e8jj có thể sử dụng dữ liệu tổng hợp ẩn danh để cải thiện dịch vụ.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

e8jj không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố ngoài tầm kiểm soát hợp lý bao gồm: mất kết nối internet từ phía người dùng, gián đoạn dịch vụ do bất khả kháng (thiên tai, sự cố viễn thông quốc gia), hoặc hành động của bên thứ ba độc lập.

Tuy nhiên, trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra trong hệ thống e8jj khiến cược bị xử lý sai, e8jj cam kết điều tra và xử lý bồi thường hợp lý trong vòng 72 giờ làm việc.

Cá cược mang tính chất rủi ro tài chính. e8jj không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của người chơi và hậu quả tài chính phát sinh từ những quyết định đó. Hãy chơi có trách nhiệm – xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

9 Chấm Dứt Tài Khoản

9.1 Người Chơi Tự Đóng Tài Khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Trung tâm trợ giúp. Số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc.

9.2 e8jj Đình Chỉ Tài Khoản

e8jj có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn đóng tài khoản trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, phát hiện hành vi gian lận hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Người chơi sẽ được thông báo về lý do đình chỉ trừ trường hợp điều này ảnh hưởng đến quá trình điều tra.

10 Thay Đổi Điều Khoản

e8jj có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đã đăng ký và thông báo nổi bật trong tài khoản của bạn.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được cập nhật tại trang này với ngày sửa đổi rõ ràng ở đầu tài liệu. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi điều khoản có hiệu lực.

Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện vui lòng liên hệ: support@e8jj.ws hoặc qua live chat trên website.